ビジネスシーンのコミュニケーションの要は「電話」にあります。テレマーケティング業界における確かな実績と知見を活かし、電話を通じて行う顧客対応の向上を目指した研修を行います。

●電話応対スキル研修
●聴くスキル研修
●心情察知力向上研修 / お客様に寄り添う研修
●テレアポ研修（効果的に電話をかける研修）

ビジネスで成果を上げるには高いスキルが必要です。これからはIT化やAIの時代だからこそ、より高いコミュニケーションスキルが求められます。人にしかできない働き方を目指した研修を行います。

●ビジネスコミュニケーション研修
●新入社員研修 / 中堅社員ブラッシュアップ研修
●聴くスキル研修 / 心情察知力向上研修
●営業力向上研修 / 客販売研修 / お客様に寄り添う研修
●問題解決研修

人は仕事をしていく中で成長していきます。だからこそ強い企業は人を「育てる」ことに尽力します。優れた人材を育成できる、モチベーションも成果も上げる組織作りをお手伝いいたします。

●リーダー研修 / 管理職研修 / 女性リーダー研修
●チームマネジメント研修
●OJTの進め方研修
●フィードバック研修
●コーチング研修
●トレーナー研修

企業が抱えている問題や課題の解決のために、テーマに添った研修を実施いたします。

●クレーム対応研修
●高齢者対応研修
●ホスピタリティ実践研修
●ソーシャルスタイル（お客様のタイプ別対応）研修

メンタルセラピーは一般的なカウンセリングとは違い、未来指向型で「悩みを自己解決できるようになる」ためのお手伝いをするものです。「自分らしい生き方」「私がなりたい私」を再認識し、身の周りにあふれるストレスとうまく付き合えるようにメンタルを改善します。
メンタルセラピーは、もう戻ることができない過去ではなく、変えることができる明日について考えるものです。未来志向で行う心と身体へのアプローチです。そのアプローチを「スキル面」と「メンタル面」からサポートいたします。